Con la participación de Agencias de Viajes y Tours Operadores, la empresa Qualitas Assistance realizó el lanzamiento de nuevos planes de asistencia para viajes y así ofrecer una mayor cobertura en seguros y múltiples beneficios para los usuarios.
Nora Ávila de Qualitas Assistance, representante para Honduras para Mercadeo y Expansión expresó que: «nuestro nicho de mercado son las Agencias de Viajes que atienden a los clientes, además de Tours Operadores, esto por la cercanía que tenemos con los agentes de viaje y a través de un desayuno informativo les estamos mostrando las bondades que existen con nuestros seguros de viaje en tiempos de Covid 19 y la Pandemia».
Agregó que como el «plan de asistencia cubre a nivel internacional, es importante que las agencias nacionales les ofrezcan a los clientes que van a un destino en Centroamérica, a Europa y al resto del mundo que es necesario un plan de asistencia que les permita afrontar cualquier eventualidad que se presente en el viaje y así el cliente esté cubierto.
Ávila indicó que los representantes de las Agencias de Viaje y Tours Operadores necesitan un reforzamiento y estar actualizados en cuanto la asistencia a sus viajeros, por lo cual el evento es informativo.
Qualitas Assistance ofrece una cobertura mundial, ya sea que el pasajero que viaja en avión, barco o autobús, sin embargo no se trata de la venta de destinos turísticos, esa es una acción que la realizan los Agentes de Viajes, los Tours Operadores, entre otros. «Nosotros cubrimos a ese pasajero que va a un destino turístico», aclaró.
«El servicio de protección a pasajeros se incrementó en los últimos años, ya que las adversidades ahora se presentan como oportunidades, el Covid-19 vino a ser un Plus, para nosotros ofrecer a nuestros clientes, aunque lamentamos que al cliente le de Covid-19 en el lugar de destino, pero lo asistimos tanto en atención médica, atención en clínica, medicamentos y hospitalización, somos una mano amiga para ese pasajero que está lejos de casa, quien ha comprado un plan de asistencia de parte nuestra y al cual cubrimos con nuestro Call Center 24/7».
Agencias
Sobre la situación actual de las Agencias de Viajes y Tours Operadores, Ávila señalo que «actualmente se están levantando, con la Pandemia del Covid-19 hemos sufrido todos», destacó.
Los invitados al evento pudieron disfrutar de un show artístico e informarse sobre los servicios que ofrece Qualitas Assistance, con planes y servicios acorde a las exigencias del mercado.